Τηλεόραση Xiaomi με οθόνη LCD που αποσπάται; Η μάρκα απαντά
Ο κινεζικός τεχνολογικός γίγαντας Xiaomi φαίνεται να έχει μπει σε μεγάλο χάος όσον αφορά τον τομέα της τηλεόρασης. Πριν από μερικές μέρες, ένας Κινέζος χρήστης αποκάλυψε στο διαδίκτυο ότι η τηλεόρασή του άνοιξε προφανώς στα μισά.
Τηλεόραση Xiaomi με οθόνη LCD που αποσπάται; Η μάρκα απαντά
Όπως μπορούμε να δούμε στην παραπάνω φωτογραφία, το πάνελ LCD της smart TV έχει αποκολληθεί εντελώς από το πλαίσιο και έχει καταρρεύσει στο έδαφος. Προφανώς αυτό κατέστρεψε μέρος του πίνακα και ως εκ τούτου το έκανε άχρηστο, καθώς και άβολο.
Σε κάθε περίπτωση, το περιστατικό κοινοποιήθηκε από τον χρήστη στο Weibo (το κινέζικο Twitter). Ο ίδιος ισχυρίστηκε ότι το πάνελ LCD της τηλεόρασης Xiaomi έπεσε από μόνο του, χωρίς κανένα σπρώξιμο ή κακομεταχείριση. Επιπλέον, η κάμερα παρακολούθησης στο σπίτι κατέγραψε αυτό το περιστατικό και δικαίως το μοιράστηκε διαδικτυακά. Το βίντεο δείχνει ότι το πάνελ της έξυπνης τηλεόρασης πέφτει χωρίς εξωτερικούς παράγοντες (δεν είναι το παρακάτω βίντεο).
Η Xiaomi απάντησε δημόσια ότι επιβεβαίωσε ότι κατά την παραγωγή της Xiaomi TV EA70, ένας πολύ μικρός αριθμός συσκευών μπορεί να έχει το πρόβλημα ανοίγματος της οθόνης. Οι επηρεαζόμενες συσκευές κλειδώνονται σε δύο παρτίδες με ημερομηνίες παραγωγής μεταξύ 14 Φεβρουαρίου και 20 Μαρτίου. Η Xiaomi απάντησε ότι η οθόνη της τηλεόρασης βγήκε αυτόματα: ο λόγος για το πρόβλημα φαινόταν να είναι ο τύπος της κόλλας που χρησιμοποιήθηκε.
Με υπεύθυνη στάση απέναντι στους χρήστες, θα παρέχουμε δωρεάν επιτόπιες υπηρεσίες συντήρησης για αυτές τις δύο παρτίδες τηλεοράσεων EA70 και θα παρέχουμε μια επιπλέον διετής υπηρεσία εκτεταμένης εγγύησης.
Θα παρέχουμε ένα εργαλείο ερωτημάτων το συντομότερο δυνατό, ώστε οι χρήστες να μπορούν να ελέγχουν εάν οι συσκευές τους είναι κατάλληλες για αυτό το πρόγραμμα υπηρεσιών.
Επισημαίνουμε ότι προηγουμένως, δύο άλλοι χρήστες με τηλεοράσεις Xiaomi είχαν αναφέρει ότι η οθόνη LCD της τηλεόρασής τους είχε αναιρεθεί από μόνη της.
