Δυστυχώς, παρόλο που η ποιότητα των ασιατικών προϊόντων σημειώνει μεγάλη πρόοδο, είναι πάντα δυνατό να βρεθείτε στην ενοχλητική κατάσταση που πρέπει να επιστρέψετε το smartphone ή το tablet σας στη μητρική εταιρεία για ελαττωματικά εργοστάσια ή, συνηθέστερα, λόγω τυχαίας βλάβης. (Μαθήματα SUB ή bungee jumping χωρίς ελαστικό).
Προσπαθούμε να περιγράψουμε όλες τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν προκειμένου να γίνει χρήση της εν λόγω εγγύησης. Ε «πρέπει να σημειωθεί ότι η παρακάτω οδηγός είναι για όσους έχουν αγοράσει από το Nitro Διεθνές μέσω Smartylife.net αλλά, διεύθυνση αποστολής στο χέρι, μπορούν να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε που έχει αγοραστεί από έναν Κινέζο προμηθευτή.
Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
1. Αναφέρετε το σφάλμα ή την αποτυχία του προμηθευτή και την πρόθεση να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία βοήθειας.
Για όσους υπέβαλαν την παραγγελία στο Smartylife.net είναι δυνατόν να κοινοποιηθεί η αποτυχία στο email [προστασία μέσω email]
2. Συσκευάστε το τηλέφωνο εντάξει.
Θα θέλαμε να αποτρέψουμε το τηλέφωνο να φτάσει στον προμηθευτή που υπέστη τη χειρότερη ζημία όταν έφυγε.
3. Στείλτε το τηλέφωνο στον προμηθευτή μέσω της ITALIAN POSTE
απολύτως ΜΗΝ στέλνετε με κούριερ! Οι αγοραστές εφαρμόζουν δασμούς όταν τα εμπορεύματα εισέρχονται στην Κίνα. Αυτά προφανώς θα χρεώνονται σε εσάς.
Ο μόνος τρόπος αποφυγής των τελωνειακών δασμών είναι να στείλετε από τη διεθνή ταχυδρομική υπηρεσία: http://www.poste.it/postali/estero/raccomandata.shtml
Δεν είναι όλοι οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι γνωρίζουν την ουσία τους και θα μπορούσε να συμβεί αυτό που λέτε ότι το πακέτο είναι πολύ μεγάλο για μια συστημένη επιστολή ή να στείλετε στο εξωτερικό είναι απαραίτητη για την αποστολή ως «Διεθνές Πακέτο» που έρχεται πρώτη ... desistite!
Σύμφωνα με τους κανόνες που αναγράφονται στην ιστοσελίδα των στοιχείων το δέμα να σταλεί ως συνιστώμενη πρέπει να έχουν το άθροισμα των πλευρών 3 (ύψος + πλάτος βάθος +) μικρότερη ή ίση με 900 χιλιοστά και ζυγίζει λιγότερο από 2Kg.
Έτσι, αυτό είναι ένα πακέτο από καλά 30cm ανά πλευρά. Ενημερώστε τον συνοδό σε περίπτωση ιστοριών.
Αποστολή σε αυτή τη διεύθυνση:
Δέκτης: Wang Nan,
Διεύθυνση: 6A-203, Lixiangxincheng, Jindaotian Road, Luohu, Shenzhen, επαρχία Γκουανγκντόνγκ. PRChina, ταχυδρομικός κώδικας: 518019
Τηλ: 14554920544
Τι να δηλώσετε σχετικά με τα έγγραφα; (Εγγεγραμμένα και τελωνειακά έγγραφα)
Περιγραφή εμπορευμάτων: "Ελαττωματικό τηλέφωνο"
Τιμή: 10USD (10 δολάρια)
Πόσο θα με κοστίσει η συστημένη επιστολή;
Το πακέτο θα ξεπεράσει το 1Kg, επομένως, καθώς πρόκειται για αποστολή στη ζώνη 2 (Κίνα), το κόστος της συστημένης επιστολής θα είναι 18 ευρώ.
Σε περίπτωση που υπερβάλλουμε τη συσκευασία, η μέγιστη δαπάνη θα είναι 24 ευρώ για ένα πακέτο μέχρι το 2kg.
4. Επικοινωνία με τον προμηθευτή
Να έχετε πάντοτε επαφή με τον προμηθευτή, προκειμένου να γνωρίζετε πότε θα φτάσει ο προορισμός του κινητού τηλεφώνου, τις διαδικασίες επισκευής και τα έξοδα επισκευής σε περίπτωση που το σφάλμα δεν καλύπτεται από εγγύηση.
Για όσους αγόρασαν μέσω του Smartylife.net η επικοινωνία θα πραγματοποιηθεί απευθείας μαζί μου, στα ιταλικά (:-p).
Θα φροντίσω τις επικοινωνίες με τη Nitro International
5. Λήψη επισκευασμένου τηλεφώνου
Μόλις ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, το τηλέφωνο θα σταλεί πίσω σε εσάς μετά την πληρωμή των εξόδων αποστολής και, ενδεχομένως, των εξόδων επισκευής που δεν εμπίπτουν στους όρους της εγγύησης.
Θα αποσταλεί ως "Επισκευασμένο τηλέφωνο", αυτό θα σας επιτρέψει να λάβετε το επισκευασμένο τηλέφωνο χωρίς την επιπλέον επιβάρυνση των τελωνειακών τελών.
Ελπίζω ότι ήμουν χρήσιμη, για οποιαδήποτε πληροφορία μην διστάσετε να ζητήσετε από το σχόλιο.
Θα σας δούμε την επόμενη φορά,
Alessandro
μέσω | Sm @ rty »Οδηγός