Είναι το Mi Electric Scooter M365 υπενθυμισμένο, η δική σας είναι μέρος της παρτίδας;
Η Xiaomi είναι διάσημη στον κόσμο για smartphones με άριστη σχέση τιμής και ποιότητας κατασκευής, αλλά αυτά δεν είναι τα μοναδικά προϊόντα που είχαν μεγάλη διεθνή επιτυχία. Στην πραγματικότητα, ακόμη και Ηλεκτρικό σκούτερ Xiaomi Mi M365, ή το ηλεκτρικό σκούτερ, είναι ένα από τα πιο δημοφιλή και πωλούνται προϊόντα Xiaomi στον κόσμο.
Λοιπόν, ο έπαινος τελειώνει εδώ δεδομένου ότι τα σημερινά νέα είναι οτιδήποτε, αλλά θετικά. Το Mi Electric Scooter M365 θα είχε στην πραγματικότητα ένα ελάττωμα κατασκευής το οποίο το καθιστά αρκετά επικίνδυνο, εξ ου και η απόσυρση του προαναφερθέντος σκούτερ από την αγορά.
Είναι το Mi Electric Scooter M365 υπενθυμισμένο, η δική σας είναι μέρος της παρτίδας;
Συγκεκριμένα, το πρόβλημα έγκειται στη βίδα που συγκρατεί ολόκληρο το μπλοκ τιμονιού και τη βάση από κάτω. Προφανώς, η βίδα ξεβιδώνεται λόγω δονήσεων που προκαλούν την κατάρρευση του συστήματος κλειδώματος, αποσυνδέοντας εντελώς το τιμόνι από τη βάση. Στην πράξη, θα μπορούσαμε να έχουμε το σκούτερ χωρίς κανένα έλεγχο, μια κατάσταση για να πούμε το λιγότερο poco επικίνδυνος.
Το πρόβλημα φαίνεται ωστόσο περιορισμένο στις μονάδες 10257 που πωλούνται κυρίως στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, την Ισπανία και τη Δανία. Αλλά ακόμη και σε χώρες όπως η Ιταλία όπου θα έφθασαν μόνο οι μονάδες 37, πολύ μικρότερος αριθμός από το 7849 του Ηνωμένου Βασιλείου.
Σε κάθε περίπτωση, αν έχετε στην κατοχή σας ένα ηλεκτρικό σκούτερ Xiaomi M365, υπάρχει μια μέθοδος για να ελέγξετε αν το σκούτερ σας υποφέρει από αυτό το πρόβλημα. Απλά ελέγξτε τον αύξοντα αριθμό (S / N) και δείτε αν είναι μεταξύ 21074 / 00000316 και 21074 / 00015107 ή μεταξύ 16133 / 00541209 και 16133 / 00544518.
Η Xiaomi έχει ήδη ξεκινήσει τη διαδικασία για την ανάκληση όλων των σκούτερ που επηρεάζονται από αυτή την ανωμαλία. Η ανάκληση θα ξεκινήσει το 26 Ιουνίου 2019 για το Ηνωμένο Βασίλειο, ενώ άλλες χώρες θα πρέπει να περιμένουν μέχρι την 1η Ιουλίου 2019.
Η εταιρεία ενθαρρύνει όλους τους ιδιοκτήτες σκούτερ να σταματήσουν τη χρήση τους μέχρι να είναι βέβαιο ότι το σκούτερ δεν είναι μέρος της συμβιβασμένης παρτίδας. Συμβουλεύουμε επίσης να μην επιχειρήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, καθώς θα μπορούσε να ακυρωθεί η εγγύηση.
Σε κάθε περίπτωση, η παραγωγή του ηλεκτρικού σκούτερ Mi έχει βελτιωθεί για να αποφευχθεί η επανάληψη αυτού του προβλήματος.
Εάν θέλετε να ελέγξετε γρήγορα αν το σκούτερ σας Xiaomi είναι μέρος της παρτίδας που μόλις αναφέρατε, μπορείτε να το κάνετε γρήγορα στην επίσημη ιστοσελίδα της Xiaomi αυτή η σύνδεση. Απλά πηγαίνετε στο κάτω μέρος της σελίδας και εισάγετε τον αριθμό σειράς που βρίσκετε εδώ (εικόνα παρακάτω).
Έχετε πάει να ελέγξετε; Είναι οποιοσδήποτε από σας από το ατυχές; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια!
16133/01023723
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΜΕΣΑ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ EMAIL.
Αγαπητέ πελάτη,
Όπως γνωρίζετε, διαπιστώθηκε ότι το ηλεκτρικό σκούτερ Mi (M365) είναι μέρος του προγράμματος ανάκλησης ασφάλειας προϊόντων. 26th για άλλες αγορές. Το Xiaomi Mi Electric Scooter (M1) επισκευάστηκε χωρίς κανένα κόστος για εσάς.
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να έχουμε υπομονή καθώς εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του ζητήματος.
Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Xiaomi