ΞεναγόςXiaomi

Σας ενδιαφέρουν ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ? Εξοικονομήστε χρήματα με τα κουπόνια μας WhatsApp o ΤΗΛΕΓΡΑΦΗΜΑ!

Τα smartphone Xiaomi που αγοράστηκαν στα GearBest και Banggood θα έχουν 24μηνη εγγύηση στην Ευρώπη

Emanuele Iafulla

28 Μαΐου 2020

σχόλια 6

Μέχρι τώρα έχουμε συνηθίσει να βάζουμε την επίσημη εγγύηση στο παρασκήνιο όταν προσπαθούμε να πραγματοποιήσουμε μια αγορά σε διεθνή καταστήματα, σε σχέση με τα προϊόντα της μάρκας Xiaomi, με τη λογική ότι οι αποταμιεύσεις είναι σίγουρα πιο συμφέρουσες από τις δαπάνες που θα είχαμε πραγματοποιήσει σε ένα φυσικό κατάστημα (Mi Store) ή μέσω συμφωνίας ηλεκτρονικού εμπορίου, λαμβάνοντας υπόψη την καλή φήμη που φέρνει η εταιρεία της Lei Jun.

Όλα αυτά, ωστόσο, θα μπορούσαν να χαθούν σήμερα, γιατί από σήμερα η λήψη ενός smartphone απευθείας από την Κίνα περιλαμβάνει επίσης το δικαίωμα στην επίσημη ευρωπαϊκή εγγύηση. Ας προσπαθήσουμε να εξηγήσουμε καλύτερα τον εαυτό μας εισάγοντας την έννοια του διασυνοριακού μοντέλου, δηλαδή αυτού του τύπου συσκευής που συνδέεται με μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή. Αυτό σημαίνει ότι η εθνική εγγύηση δεν ισχύει για τη συγκεκριμένη συσκευή, αλλά μάλλον την ευρωπαϊκή.

Τα smartphone Xiaomi που αγοράστηκαν στα GearBest και Banggood θα έχουν 24μηνη εγγύηση στην Ευρώπη

Αναρωτιέστε λοιπόν πώς να καταλάβετε εάν το smartphone που έχετε στα χέρια σας πληροί τις διασυνοριακές απαιτήσεις: για να το κάνετε αυτό πρέπει πρώτα να βρείτε τον κωδικό IMEI 1 (υποθέτοντας ότι πρόκειται για συσκευή Dual SIM), τον οποίο μπορείτε βρείτε στο πακέτο πωλήσεων ή εναλλακτικά πληκτρολογώντας τον κωδικό * # 06 # απευθείας από τον επιλογέα τηλεφώνου σας. Τώρα πρέπει απλώς να μεταβείτε στην επίσημη πύλη Xiaomi (εδώ ο σύνδεσμος) για να επαληθεύσετε την αυθεντικότητα του προϊόντος, εισαγάγετε τον κωδικό IMEI στο κατάλληλο παράθυρο και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το απαιτούμενο captcha για να αποκτήσετε μια οθόνη αυτού του τύπου:

Προσοχή, επειδή δεν λέγεται ότι λαμβάνετε τη λέξη CB δίπλα στο στοιχείο Deivery Address, καθώς το μοντέλο που έχετε στην κατοχή σας ενδέχεται να μην ανήκει στη διασυνοριακή κατηγορία, αλλά για παράδειγμα θα μπορούσε να είναι μια καθαρά κινεζική συσκευή εισαγωγής, όπως στο παρακάτω παράδειγμα έχουν αναφερθεί.

Ωστόσο, η διαδικασία επαλήθευσης ισχύει για όλα τα smartphone Xiaomi, Redmi και επωνυμίας POCO ενώ προς το παρόν δεν έχουμε τρόπο να είμαστε σίγουροι για τη μάρκα BlackShark. Αλλά από καταστήματα τρίτων όπως το Gearbest και το Banggood, μπορούμε επίσης να αγοράσουμε όλα τα gadget που κατοικούν στο οικοσύστημα στο Mi Home, οπότε είναι αμφισβητήσιμο εάν και αυτά θα μπορούσαν να επωφεληθούν από την πιθανή ευρωπαϊκή εγγύηση. Λοιπόν, η απάντηση δυστυχώς είναι ΟΧΙ, καθώς δεν διαθέτουμε αριθμό IMEI και επομένως δεν είναι δυνατό να ελέγξουμε τη φύση του.

Επιπλέον, προς το παρόν δεν υπάρχει μέθοδος για να γνωρίζουμε εκ των προτέρων εάν η συσκευή που πρόκειται να αγοράσουμε από αυτά τα καταστήματα είναι διασυνοριακού τύπου, αλλά πιθανώς στο μέλλον θα είναι τα ίδια καταστήματα που παρέχουν ενδείξεις στο κοινό, προκειμένου να ενθαρρυνθούν οι πωλήσεις. της υπόθεσης, συχνά αρνούνται μόνο για μια νεφελώδη εγγύηση. Για να δώσω μια βασική οδηγία, ωστόσο, μετά τις αναφορές που είναι διαθέσιμες στο Διαδίκτυο, φαίνεται ότι σχεδόν όλα τα παγκόσμια αποθέματα smartphone είναι διασυνοριακά.

Ας είμαστε σαφείς, εμείς από το προσωπικό δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για τα καταστήματα, τα οποία θα μπορούσαν να υποδείξουν το προϊόν από μια συγκεκριμένη προέλευση που θα μπορούσε να αποδειχθεί αναληθές, επομένως η συμβουλή είναι να ελέγξετε το IMEI που διατίθεται από το πακέτο πωλήσεων, πριν το ανοίξετε και σε περίπτωση προβλημάτων επικοινωνήστε με το κατάστημα για διευκρινίσεις. Συνεπώς, βεβαίως, πρέπει να αποκλειστεί ότι ένα smartphone είναι διασυνοριακού τύπου εάν καλείται με το υποκατάστημα της Κίνας, ενώ είναι σχεδόν βέβαιο ότι είναι, εάν η διατύπωση είναι παγκόσμια, μια ετικέτα που συχνά συνοδεύει τις διαφημίσεις που μπορείτε να βρείτε στις διάφορες καταστήματα όπως το Gearbest και το Banggood.

Πώς λειτουργεί όμως η ευρωπαϊκή εγγύηση; Πρέπει να γίνει διάκριση μεταξύ μιας επίσημα ευρωπαϊκής και διασυνοριακής συσκευής, καθώς παρόλο που και οι δύο απολαμβάνουν εγγύηση 24 μηνών, μόνο η πρώτη μπορεί να επιστραφεί απευθείας στο κατάστημα όπου αγοράστηκαν για να σταλούν για βοήθεια. Στην περίπτωση διασυνοριακών συσκευών, ωστόσο, τα πάντα διαχειρίζονται διαδικτυακά συνεχίζοντας ως εξής.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την υποστήριξη της Xiaomi στον αριθμό 800690921, επικοινωνώντας μαζί τους το IMEI και επιβεβαιώνοντας την εγκυρότητα της εγγύησης. Μετά από αυτό θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το email υποστήριξης ([προστασία μέσω email]), στο οποίο θα παράσχετε όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, email, IMEI, σύντομη περιγραφή του προβλήματος και απόδειξη αγοράς, γενικά την απόδειξη που παρέχεται από το κατάστημα από το οποίο αγοράσατε την ελαττωματική συσκευή. Σε περίπτωση που επιβεβαιωθεί η ζημιά που καλύπτεται από την εγγύηση, η Xiaomi θα οργανώσει τη συλλογή στο σπίτι μέσω ταχυμεταφοράς, όπως και η επιστροφή του επισκευασμένου τηλεφώνου.

Mi Note 10 Lite Smartphone 6GB 128GB Qualcomm® Snapdragon™ 730G επεξεργαστής AI Τετραπλή κάμερα 6.47″ Τρισδιάστατη κυρτή οθόνη AMOLED 3 mAh τύπου NFC Μαύρη [Παγκόσμια Έκδοση]

🇨🇳 Ναυτιλία γραμμής προτεραιότητας της ΕΕ (7 / 15gg, Χωρίς τελωνεία) ✈

155,00 €

Αγοράζω

BGD11N10L

⚠️ Εάν το κουπόνι έχει λήξει, αναζητήστε το ενημερωμένο στο δικό μας Τηλεοπτικό κανάλι

[Πηγή]