Η Xiaomi ανακαλεί το Power Bank 33W 20000mAh λόγω κινδύνου υπερθέρμανσης.
Xiaomi έχει επεκτείνει επίσημα παγκοσμίως το ανάμνηση του Powerbank 33W 20.000mAh με ενσωματωμένο καλώδιο, αφού αρχικά το ανακοίνωσαν στην Κίνα. Το επηρεαζόμενο μοντέλο είναι το PB2030MI, που κατασκευάστηκε μεταξύ Αυγούστου και Σεπτεμβρίου 2024, και σύμφωνα με την εταιρεία, ένα μικρό μέρος αυτών των συσκευών ενδέχεται να παρουσιάζει κινδύνους υπερθέρμανσης λόγω της χρήσης της μπαταρίας 126280 έκδοσης 2.0.
Η Xiaomi ανακαλεί το Power Bank 33W 20000mAh λόγω κινδύνου υπερθέρμανσης.
Παρόλο που τα αναφερόμενα περιστατικά είναι περιορισμένα, η Xiaomi αποφάσισε να προχωρήσει σε μια εθελοντική και προληπτική ανάκληση για να διασφαλίσει την ασφάλεια των χρηστών και να διατηρήσει υψηλά πρότυπα ποιότητας. Ο αριθμός των μονάδων που επηρεάζονται είναι σημαντικός: περίπου 146.891 συσκευές πωλήθηκαν παγκοσμίως.
Για να επαληθεύσουν εάν το power bank σας επηρεάζεται από την ανάκληση, οι χρήστες θα πρέπει να ελέγξουν τον σειριακό αριθμό (SN) που είναι τυπωμένος στο πίσω μέρος του power bank Xiaomi 33W 20.000mAh. Η Xiaomi έχει παράσχει ένα ηλεκτρονικό εργαλείο για να διευκολύνει αυτήν την επαλήθευση. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι συσκευές με χαμένο ή κατεστραμμένο SN δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων.
Οι ιδιοκτήτες μιας ελαττωματικής μονάδας μπορούν να λάβουν πλήρη επιστροφή της τιμής αγοράς τους με δύο τρόπους:
- Στο κατάστημα: Με μετάβαση σε ένα κατάστημα Xiaomi Home, όπου το προσωπικό θα επιθεωρήσει τη συσκευή και θα διεκπεραιώσει την επιστροφή χρημάτων.
- Διαδικτυακά: Αποφορτίζοντας πλήρως το power bank, απορρίπτοντάς το με ασφάλεια και ανεβάζοντας την απόδειξη απόρριψης μαζί με τα δεδομένα προϊόντος στον επίσημο ιστότοπο της Xiaomi.
Η εταιρεία επιβεβαίωσε επίσης ότι δεν επηρεάζονται άλλα power bank της σειράς Xiaomi, καθώς χρησιμοποιούν διαφορετικές μπαταρίες και δεν παρουσιάζουν παρόμοιους κινδύνους.
Στην επίσημη δήλωση, η Xiaomi ζήτησε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και επανέλαβε τη δέσμευσή της για την παραγωγή ασφαλών και αξιόπιστων συσκευών. Η ανάκληση ορίστηκε ως προληπτικό μέτρο, με στόχο την αποφυγή πιθανών προβλημάτων πριν αυτά εμφανιστούν.
Οι χρήστες του μοντέλου PB2030MI ενθαρρύνονται να ελέγξουν αμέσως τη συσκευή τους και, εάν είναι μεταξύ των επηρεαζόμενων, να ξεκινήσουν τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων χωρίς καθυστέρηση.
