Το eBay αποκαλύπτει το μέλλον: διαφημίσεις που δημιουργούνται από AI
Ο ανταγωνισμός στο διαδικτυακό εμπόριο είναι πιο έντονος από ποτέ με το Amazon e Πριν (ανάμεσα σε πολλούς) που προσφέρουν πάντα τον καλύτερό τους εαυτό. Κάθε πλατφόρμα επιδιώκει να ξεπεράσει τις άλλες μέσω καινοτομιών και βελτιώσεων. eBay, ένας από τους κολοσσούς του ηλεκτρονικού εμπορίου, έκανε πρόσφατα ένα βήμα προς αυτή την κατεύθυνση. eBay εισήγαγε ένα νέο εργαλείο με τεχνητή νοημοσύνη που θα μπορούσε να αλλάξει δραματικά τον τρόπο που οι πωλητές αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα. Τι σημαίνουν όμως όλα αυτά για τους πωλητές και τους αγοραστές;
Θέματα αυτού του άρθρου:
eBay και AI: πώς να κάνετε τη ζωή των πωλητών ευκολότερη
Το eBay προσπαθούσε πάντα να κάνει τη ζωή των πωλητών όσο το δυνατόν πιο εύκολη. Με το νέο εργαλείο που λειτουργεί με AI, η πλατφόρμα μεταφέρει αυτήν την αποστολή σε ένα νέο επίπεδο. Τώρα, ένας πωλητής μπορεί ανεβάστε μια απλή φωτογραφία του προϊόντος και το AI θα φροντίσει να δημιουργήσει όλες τις άλλες βασικές λεπτομέρειες: από τον τίτλο του προϊόντος μέχρι την περιγραφή του, από την κατηγορία στην οποία θα εισαχθεί έως τις βασικές πληροφορίες που θα μπορούσε να αναζητήσει ένας αγοραστής. Αυτή η λειτουργία (δεύτερη TechCrunch) είναι επί του παρόντος διαθέσιμο μόνο για χρήστες iOS, αλλά το eBay έχει ήδη ανακοινώσει ότι θα το κάνει επεκτείνεται σε χρήστες Android τις επόμενες εβδομάδες. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα τεράστιο όφελος για τους αρχάριους πωλητές, οι οποίοι συχνά βρίσκουν τη δημιουργία καταχωρίσεων μια περίπλοκη και χρονοβόρα διαδικασία.
Η σημασία της συνέπειας και της ποιότητας στις καταχωρίσεις σας
Όποιος έχει ψωνίσει ποτέ στο eBay γνωρίζει ότι η ποιότητα των καταχωρίσεων μπορεί να διαφέρει πολύ. Μερικοι ειναι λεπτομερής και καλογραμμένη, ενώ άλλοι είναι ασαφείς ή περιέχουν σφάλματα. Η εισαγωγή της τεχνητής νοημοσύνης στις λίστες στοχεύει στην τυποποίηση της ποιότητας, καθιστώντας τις πληροφορίες των στοιχείων πιο συνεπείς και ολοκληρωμένες. Αυτό όχι μόνο θα βοηθήσει τους πωλητές να δημιουργήσουν πιο αποτελεσματικές καταχωρίσεις, αλλά θα διευκολύνει επίσης τους αγοραστές να βρουν αυτό ακριβώς που αναζητούν. Επιπλέον, αυτό Θα βοηθήσει τους αγοραστές να έχουν εμπιστοσύνη σε ένα σύστημα αγοράς/πώλησης που δεν είναι πάντα ελκυστικό: είναι ένα πράγμα να αγοράζεις από την Amazon, η οποία, ως επί το πλείστον, πουλά νέα προϊόντα. Είναι ένα πράγμα να αγοράζεις από το eBay όπου ιδιώτες πωλούν μεταχειρισμένα αγαθά.
Προηγούμενες εμπειρίες στο eBay: κίνδυνος ή όχι;
Το eBay δεν είναι νέο στον κόσμο της τεχνητής νοημοσύνης. Η πλατφόρμα είχε ήδη εισαγάγει μια απλούστερη έκδοση αυτού του εργαλείου, η οποία παρήγαγε περιγραφές προϊόντων με βάση τις λεπτομέρειες που παρείχαν οι πωλητές. Ωστόσο, δεν ήταν όλα τα σχόλια θετικά. Ορισμένοι πωλητές παραπονέθηκαν ότι το κείμενο που δημιουργήθηκε αυτόματα ήταν συχνά γενικό ή ακόμα και παραπλανητικό. Το eBay φαίνεται να έχει λάβει υπόψη του αυτές τις επικρίσεις και έχει εργαστεί για να βελτιώσει την ποιότητα του κειμένου που δημιουργήθηκε από την τεχνητή νοημοσύνη, αν και μένει να δούμε πώς θα γίνει αποδεκτή αυτή η νέα έκδοση.
