Το Google Drive σε χάος: οι χρήστες παραπονιούνται για εξαφάνιση δεδομένων και αρχείων χωρίς λόγο. Πώς να λύσετε | ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ
Πρόσφατα, πολλοί χρήστες του Google Drive ανέφεραν το απώλεια πρόσβασης σε σημαντικά αρχεία που έχουν μεταφορτωθεί στην υπηρεσία cloud. Αυτό το φαινόμενο έχει εγείρει ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια και την αξιοπιστία του Google Drive. Για να είμαι ειλικρινής, δεν είναι εύκολο για το Drive να αντιμετωπίζει μεγάλα προβλήματα, αλλά τελευταία πολλοί χρήστες παραπονιούνται για δυσλειτουργίες. Ας δούμε τι συμβαίνει.
Θέματα αυτού του άρθρου:
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΤΟ ΤΕΛΟΣ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ
Ένα αυξανόμενο πρόβλημα στο Google Drive: λείπουν δεδομένα και αρχεία. Η εταιρεία ερευνά
Το τελευταίο αντιμετώπιση υποδεικνύουν ότι το Google Drive αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα με το εξαφανίστηκε di φιλέτο. Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει την απώλεια των μεταφορτωμένων αρχείων στα φόρουμ υποστήριξης της Google, με αυτά να φαίνεται να εξαφανίζονται εντελώς από την υπηρεσία cloud. Η Google συμβούλεψε τους επηρεαζόμενους χρήστες να μην κάνετε αλλαγές στο Drive σας κατά τη διάρκεια της έρευνας.
Ένας Νοτιοκορεάτης χρήστης ανέφερε αρχικά στον ιστότοπο υποστήριξης της Google ότι ανέβηκαν όλα τα αρχεία του μετά τον Μάιο του 2023 εξαφανίστηκαν από το Drive, δεν είναι ορατό ούτε στους φακέλους ούτε στον κάδο απορριμμάτων. Η δομή του φακέλου έχει επίσης επιστρέψει στην κατάσταση του Μαΐου 2023. Ο χρήστης δήλωσε ότι δεν το έχει κάνει δεν κοινοποιήσατε ποτέ τα αρχεία σας ή το Drive με τρίτα μέρη, αποκλείοντας έτσι την πιθανότητα τα αρχικά αρχεία να έχουν διαγραφεί ή να μην έχουν κοινοποιηθεί από τον κάτοχο.
Διαβάστε επίσης: Η Google, με την αντιανταγωνιστική πολιτική της, μας αναγκάζει να αλλάξουμε προγράμματα περιήγησης
Ένα μέλος Υποστήριξης Google μπόρεσε να αποκτήσει ένα δήλωση από εκπρόσωπο της εταιρείας, ο οποίος είπε ότι ερευνούν την υπόθεση και έχουν λάβει παρόμοιες αναφορές από άλλους διαχειριστές της υπηρεσίας. Στο μεταξύ, έχουν συμβουλεύσει τους χρήστες να μην επιχειρήσουν να επαναφέρουν οι ίδιοι το Drive.
Άλλοι χρήστες έχουν αναφέρει παρόμοια προβλήματα, ανοίγοντας επιπλέον νήματα υποστήριξης. Ένας χρήστης ανέφερε ότι έχασε εντελώς ορισμένα βασικά αρχεία στο Drive του, τα οποία επίσης δεν κοινοποιήθηκαν σε τρίτους και δεν ήταν ορατά ούτε στον κάδο απορριμμάτων ούτε στις αναθεωρήσεις. Είπε άλλος να μπορείτε να βλέπετε μόνο φακέλους και υποφακέλους ορισμένων αρχείων στο Drive σας, αλλά όχι τα ίδια τα αρχεία.
Δυστυχώς, δεν διευκρινίστηκε ποια έκδοση του Google Drive αυτά τα προβλήματα προκύπτουν, είτε στην έκδοση Ιστού είτε στην εφαρμογή, είτε εάν τα αρχεία εξαφανίζονται μόνο από συγχρονισμένους φακέλους σε υπολογιστές.
Τι να κάνετε;
Google πρόσφατα επιβεβαιωμένος ένα πρόβλημα συγχρονισμού σε ορισμένες εκδόσεις της υπηρεσίας Google Drive για επιτραπέζιους υπολογιστές. Αυτή η ανωμαλία, η οποία επηρεάζει ένα υποσύνολο χρηστών, αφορά εκδόσεις από 84.0.0.0 έως 84.0.4.0, με την τελευταία έκδοση που κυκλοφόρησε στις 13 Νοεμβρίου.
Για τους χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτήν τη δυσλειτουργία, η Google έχει παράσχει συγκεκριμένες οδηγίες για την αποφυγή απώλειας δεδομένων. Πρώτον, είναι πολύ σημαντικό να μην αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Google Drive για επιτραπέζιους υπολογιστές. Επιπλέον, η Google έχει συστήσει συγκεκριμένα μην διαγράψετε ή μετακινήσετε το φάκελο δεδομένων της εφαρμογής, βρίσκονται σε διαφορετικές θέσεις ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα:
- για Windows, βρίσκεται στο %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS.
- για macOS, βρίσκεται στο ~/Library/Application Support/Google/DriveFS.
Μια άλλη σημαντική συμβουλή από την Google είναι να δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των φακέλων που περιέχουν τα δεδομένα. Αυτό το βήμα είναι ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών, ενώ περιμένουμε να βρεθεί και να εφαρμοστεί οριστική λύση στο πρόβλημα συγχρονισμού.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Πώς να ανακτήσετε αρχεία από το Google Drive για επιφάνεια εργασίας
Google μας επικοινωνεί μια επίσημη (και φαίνεται οριστική) λύση για την ανάκτηση αρχείων από το Drive:
- Κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Drive για επιτραπέζιους υπολογιστές (έκδοση 85.0.13.0 ή νεότερη) στον υπολογιστή σας
- Για Windows
- Για macOS
- εκκινήστε την εφαρμογή
- στο μενού ή στο δίσκο συστήματος, κάντε κλικ στο εικονίδιο Drive for desktop
- κρατήστε πατημένο το κουμπί αλλαγή και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις .
- επιλέξτε "Ανάκτηση από αντίγραφα ασφαλείας".
- Καθώς ξεκινά η ανάκτηση, θα δείτε μία από τις ακόλουθες ειδοποιήσεις:
- Έναρξη ανάκαμψης
- Δεν βρέθηκαν αντίγραφα ασφαλείας
- Εάν βρεθεί ένα αντίγραφο ασφαλείας, μετά από λίγο θα λάβετε μία από τις ακόλουθες ειδοποιήσεις:
- Η ανάκτηση ολοκληρώθηκε
- Ανεπαρκής χώρος στο δίσκο
- Εάν δεν έχετε αρκετό χώρο στο δίσκο, ελευθερώστε τον χώρο που χρειάζεστε και εκτελέστε ξανά τη διαδικασία
- εάν έχετε μια μονάδα δίσκου με περισσότερο χώρο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών (δείτε τον σύνδεσμο στην εισαγωγή αυτής της παραγράφου) για να καθορίσετε μια διαφορετική θέση αρχείου ανάκτησης.
- Μόλις ολοκληρωθεί η ανάκτηση, θα δείτε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας με μη συγχρονισμένα αρχεία που ονομάζεται Ανάκτηση Google Drive
Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Google στον υπολογιστή σας (σε απευθείας σύνδεση για εφαρμογές Android), μπορείτε να κάνετε λήψη του φακέλου. Setki zdjęć.
Jest jakiś sposób na ich odzyskanie?